工事終了後
・会社が休みの時や深夜に水漏れなどしても対応してもらえますか?
・完成後メンテナンスはどうなってるの?
・工事後の保証はあるのかしら?
保証システムホームズでは、施工に対して最高10年間の保証をし、その保証内容を明記した保証書を発行しております。(メーカー保証のみで、製品に対してのみの保証ではなく、メーカー保証に加え施工に対しても保証しています。)
・引き渡しのあとで、何か言うのは気が引けますが?
何でもおっしゃってください。リフォームを通じ、お客様と一生のおつきあいできることを願っております。工事終了後も、店舗で開催される住まいやカルチャーに関するセミナーのご案内や、弊社発行の『ホームズニュースレター』をDMに … 続きを読む
・見えない構造躯体の不具合は、素人にはわからないのでは?
お引き渡しのあと、アフターサービスとして定期点検を励行しております。そのときに構造躯体から、塗装、扉の立て付けにいたるまで、全てチェックいたします。また、不具合を感じたときは、ご連絡いただれけば駆けつけますのでどうかご … 続きを読む