山梨県(山梨・甲府・笛吹)を中心に満足のいく新築やリフォーム工事をご提案!新築一戸建て住宅、キッチン、浴室、トイレ、太陽光発電、オール電化、耐震等のリフォーム工事をおこなっています。
住まいと暮らしのコンシェルジュ

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工事終了後

・会社が休みの時や深夜に水漏れなどしても対応してもらえますか?

緊急トラブルの最も多い水廻りに関しては、ご希望により24時間365日水廻りサポートサービスを行っておりますので安心してください。

・完成後メンテナンスはどうなってるの?

 年に数回メンテナンスハガキをお送りします。メンテナンスが必要な方はすぐに担当アドバイザーにお申し付け下さい。

・工事後の保証はあるのかしら?

 保証システムホームズでは、施工に対して最高10年間の保証をし、その保証内容を明記した保証書を発行しております。(メーカー保証のみで、製品に対してのみの保証ではなく、メーカー保証に加え施工に対しても保証しています。)

・引き渡しのあとで、何か言うのは気が引けますが?

 何でもおっしゃってください。リフォームを通じ、お客様と一生のおつきあいできることを願っております。工事終了後も、店舗で開催される住まいやカルチャーに関するセミナーのご案内や、弊社発行の『ホームズニュースレター』をDMに … 続きを読む

・見えない構造躯体の不具合は、素人にはわからないのでは?

 お引き渡しのあと、アフターサービスとして定期点検を励行しております。そのときに構造躯体から、塗装、扉の立て付けにいたるまで、全てチェックいたします。また、不具合を感じたときは、ご連絡いただれけば駆けつけますのでどうかご … 続きを読む